Datto’s Autotask Professional Services Automa

• Unifique pessoas, processos e dados em um único painel de vidro.

O Autotask PSA permite que os MSPs executem todos os aspectos de seus negócios com eficiência máxima. Ele combina todas as ferramentas essenciais necessárias para administrar uma empresa de serviços gerenciados. O Autotask PSA centraliza as operações e fornece compreensão instantânea por meio de painéis e widgets personalizáveis, permitindo que você tome decisões baseadas em dados.

• Maximize o tempo de atividade com uma plataforma segura na nuvem.

O Autotask PSA não requer testes extensivos, manutenção ou atualizações e tem um histórico comprovado de entrega consistente de 99,99% de tempo de atividade e segurança incomparável.

• Centralize as operações para aumentar a eficiência.

PSA é o hub central para qualquer MSP, fornecendo um único painel de visão em toda a empresa e aumentando a eficiência por meio da automação de fluxos de trabalho.

• Permitir decisões baseadas em dados.

Análises poderosas e painéis intuitivos fornecem insights de negócios acionáveis ​​para cada função.

• PSA Software feito sob medida para você.

Arquitetura aberta e APIs permitem integração total com mais de 170 ferramentas líderes do setor para maximizar a eficiência dos negócios.

• Inteligência acionável e percepções para o crescimento.

A Datto desenvolveu o software PSA líder para MSPs e, com sua interface de usuário intuitiva, você obterá uma visão visual e compreensão instantânea do seu negócio. Como resultado, você poderá trabalhar de forma mais rápida e fácil com painéis personalizáveis, widgets e categorias de tíquetes para cada usuário individual do PSA.

Entrega de serviços de TI eficiente e inteligente.

Com o Autotask PSA permitindo que você centralize as operações de negócios, você poderá tomar decisões baseadas em dados, reduzir custos operacionais e melhorar a entrega de serviços.

• Explore os principais recursos do Autotask PSA da Datto.

O PSA centraliza as operações e permite que você tome decisões rápidas baseadas em dados com painéis e widgets personalizáveis, e fornece uma visão em tempo real do que está acontecendo de todos os ângulos.

• Central de serviços poderosa.

Com a central de atendimento do Autotask PSA, você pode melhorar a experiência do cliente garantindo que seus técnicos atinjam suas metas de SLA com um módulo de tíquetes alinhado com ITIL.

• Central de serviços poderosa.

Integração para uma experiência unificada RMM-PSA

Leve a eficiência a um nível totalmente novo, melhorando a entrega de serviço com nossa plataforma unificada e inteligente - Autotask PSA e Datto RMM.

• Integração para uma experiência unificada RMM-PSA.

LiveMobile App

Nunca perca um alerta ou atualização crítica enquanto estiver em trânsito. Fique conectado com nosso aplicativo LiveMobile para iOS e Android.

• Fique conectado ao seu negócio on-the-go.

Os aplicativos nativos iOS e Android permitem que você acesse seu sistema PSA com seu dispositivo móvel.

• Mantenha os dados da empresa ao seu alcance.

Acesse todos os painéis e listas de trabalho do Autotask PSA diretamente do seu dispositivo móvel.

• Atualizar informações em tempo real.

Receba alertas, rastreie o status, visualize planilhas de horas e insira o tempo, e gerencie seu calendário, listas de tickets e tarefas.

• Fique seguro.

O aplicativo LiveMobile oferece suporte à autenticação de dois fatores e logon único.